De esca-lerende organisatie

“Ik ben geen verrader!” zei een werknemer van een klant van me. Hem werd gevraagd waarom hij niet bij zijn leidinggevende was gekomen toen hij met een collega niet uit een conflict kwam. Veel mensen zien het melding maken bij een leidinggevende als verraden of verklikken. Zo blijven conflicten onopgelost […]